ご利用ガイド

返品・交換・キャンセル

返品・交換について

  • 原則としてお客様のご都合による返品・交換はお断りしております。「お客様のご都合」には、カラー(モニターの設定や性能により、実物と多少異なった表示がされる場合があります。)、サイズ、装着感のイメージ違いのほか、ご注文の間違いも含まれます。
    *ご不明な点がある場合には、事前にお問い合わせの上、ご注文いただきますようお願いいたします。
  • ご注文内容と異なる商品や到着後1週間以内に作動不良を起こした初期不良品につきましては、直ちに対応させていただきます。事前にメールにてご連絡の上、当社宛に着払いにてお送り下さい。
  • 商品価格の掲載につきましては細心の注意を払っておりますが、 万が一人為的な誤りがあった場合は、下記の通り対応させていただきます。 あらかじめご了承ください。

● ご注文確定前の場合→ご注文の取り消しををさせていただきます。
● ご注文確定後の場合→正規の価格をお客様にご連絡いたします。訂正後の価格にて改めてご注文いただくかを確認させていただきます。
● お支払い確認後、お客様ご都合によるキャンセルは原則としてお受けすることができません。

また、表示価格のミスにより、お客様および第三者に損害が生じたとしても当社では一切の責任は負わないものとします 。

キャンセルについて

  • 商品手配開始後のキャンセルは承ることが出来ません。万一ご注文のキャンセルをご希望の場合は速やかに当社までご連絡ください。(ご連絡のタイミングによっては、キャンセルをお受けできない場合がございます。)
  • 銀行振込ご利用で、ご注文いただいてから1週間経過してもご入金が確認できない場合、代金引換のご利用で、宅配業者が1週間経過しても配達できない場合は、キャンセルとみなさせていただきます。

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ショッピングガイド

お支払い
お支払いは、クレジットカードまたは、銀行振込(前払い)、または代金引換便(現金のみ・30万円以下)にて承っております。銀行振込でのお支払いは、ご注文日より1週間以内にお願いいたします。 ※刻印サービスをお申込みいただく場合、代金引換便は承る事が出来ません。
ご配送
商品毎に販売ページに以下の納期目安を記載しております。①在庫商品:通常ご入金日(カード決済はご注文日)より3営業日以内に発送いたします。②取り寄せ商品:通常ご入金日(カード決済はご注文日)より1-2週間で、発送いたします。③入荷待ち商品:最大60-90日程度の納期をいただく場合がございます。(納期目安はご注文後にお伝えいたしますが、お急ぎ場合などはご注文前にお問い合わせいただければ、お調べいたします。)
返品・交換
お客様都合での返品・交換は、承ることが出来ません。初期不良の場合は、お手数ですが到着後7日以内にお知らせください。交換、または修理にて対応いたします。
キャンセル・交換
商品手配開始後のキャンセルはお受けすることが出来ません。万一の場合は速やかに当社までご連絡ください。銀行振込ご利用で、ご注文いただいてから1週間経過してもご入金が確認できない場合、代金引換のご利用で、宅配業者が1週間経過しても配達できない場合は、キャンセルとみなさせていただきます。
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