ご利用ガイド

プライバシーポリシー

MEMORIGIN トゥールビヨンストアは、IMEX WORLD Co.,Ltd.(以下、『当社』)が運営しております。 当社は、個人情報の保護を重大なテーマと認識し、以下の対策を講じます。また、これらの内容は継続的に見直しをはかり、お客様から信頼いただける企業を目指してまいりたいと考えております。

付属品

プライバシー保護の対象となるお客様の情報は、以下の方法によって収集されるものとします。 情報収集に使用される手段としては、注文フォーム、電話、Eメール、FAX、書面を用います。

利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用させていただきます。
いただいたご注文の受注処理
メールマガジンの購読をご希望いただいた方には、弊社の割引情報などをメールでお送りする場合がございます。
修理、保証、お問い合わせへの対応、アフターサービス

安全管理措置

弊社は個人情報保護のため、以下の安全管理措置を講じます。 当社がユーザーから得た全ての情報には、各種帳票の発行、お客様の了承のうえでのアフターサービスなど個人情報を必要とする際だけに定められた責任者がアクセスします。 また、社内LANへのファイヤーウォール、PCへのセキュリティソフトを導入し、随時最新のバージョンへ更新する事により、ウィルス感染、不正アクセスの防止に努めます。 また、送り状控え、各種帳票など、個人情報が含まれる紙媒体の破棄は、全て断裁処理を行っております。

第三者提供について

当社は、以下の場合に、個人情報を外部へ提供する場合がございます。 ただし、お客様の事前の承諾を受けた上での提供はこれに限りません。
商品配送の手配時商品配送などのためにお客様からお預かりした個人情報の処理業務を外部の企業に委託する場合がございます。(その際、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、業務監督を行うなどの必要な処置を実施します。)
修理、保証、お問い合わせへの対応時製造メーカー、流通に介する中間業者と情報を共有する場合がございます。
法的免責条項法によって要求された場合、個人情報を開示する必要があります。

個人情報に関するお問い合わせ先

個人情報の開示について当社が取得した個人情報の開示については、下記の連絡先にて対応いたします。

株式会社アイメックスワールド
個人情報管理係
〒553-0006 大阪市福島区吉野4-21-19アイメックスビル3F
TEL:06-6460-3000

個人情報取扱方針の変更について

当社が個人情報の取り扱い方法を変更する場合には、この変更についてこちらのページに掲載します。


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ショッピングガイド

お支払い
お支払いは、クレジットカードまたは、銀行振込(前払い)、または代金引換便(現金のみ・30万円以下)にて承っております。銀行振込でのお支払いは、ご注文日より1週間以内にお願いいたします。 ※刻印サービスをお申込みいただく場合、代金引換便は承る事が出来ません。
ご配送
商品毎に販売ページに以下の納期目安を記載しております。①在庫商品:通常ご入金日(カード決済はご注文日)より3営業日以内に発送いたします。②取り寄せ商品:通常ご入金日(カード決済はご注文日)より1-2週間で、発送いたします。③入荷待ち商品:最大60-90日程度の納期をいただく場合がございます。(納期目安はご注文後にお伝えいたしますが、お急ぎ場合などはご注文前にお問い合わせいただければ、お調べいたします。)
返品・交換
お客様都合での返品・交換は、承ることが出来ません。初期不良の場合は、お手数ですが到着後7日以内にお知らせください。交換、または修理にて対応いたします。
キャンセル・交換
商品手配開始後のキャンセルはお受けすることが出来ません。万一の場合は速やかに当社までご連絡ください。銀行振込ご利用で、ご注文いただいてから1週間経過してもご入金が確認できない場合、代金引換のご利用で、宅配業者が1週間経過しても配達できない場合は、キャンセルとみなさせていただきます。
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